Toronto · Ouvert aux postes permanents et aux mandats
Un seul opérateur pour chaque étape d’un commerce en ligne, de la plateforme aux agents IA qui le font tourner. 12 ans entre l’Asie-Pacifique et l’Amérique du Nord. Choisissez vos services et passez à la caisse.
Avant: @Shoplazza@Lingble@NTT Com Asia@DVF APAC
Marco Cheung
Leader produit en commerce
⚡ Attaque spécialeArmée de commerce IACoût : ? jetons
Marketing numériqueWebMCP et agents IACommerce en ligneOpérationsChaîne d’approvisionnementCréation de produitsMarque blanche
Toronto, ON
En commerce, la plupart des gens tiennent une seule étape. J’ai tenu les huit, alors je sais comment un changement à une étape casse ou nourrit la suivante. Chaque étape est un service. Ajoutez ceux qu’il vous faut.
Engagez-moi commeChef de produitChef de produit principalArchitecte de solutionsChef d’équipe intégrationResponsable API et boutique d’applications
Des plateformes sur lesquelles d’autres bâtissent : API partenaires, boutiques d’applications, intégrations, outils d’admin.
Fait chezShoplazzaLingbleNTT Com AsiaCLEARgo
Outils: Partner APIs · App frameworks · Azure + Kubernetes
Engagez-moi commeResponsable mise en marchéResponsable expansion des marchésEntrée Chine ↔ Amérique du NordGestionnaire de projet
Lancer une marque dans de nouveaux pays, vite, y compris le pont entre la Chine et l’Amérique du Nord, dans les deux sens.
Fait chezLingble6IXTY8IGHTGloballuxeShoplazzaNTT Com AsiaCLEARgo
Outils: WeChat mini-apps · Salesforce Commerce Cloud · 粵語 · 普通话
Engagez-moi commeResponsable croissanceAcheteur médiaGestionnaire marketing de performanceSpécialiste courriel et ESP
Médias payants, courriel et cycle de vie rentables : acheter les médias, bâtir les parcours, tester l’incrémental.
Fait chezCanadian fashion retailerWazo Furniture
Outils: Google Ads · Meta · TikTok · Klaviyo
Options
Engagez-moi commeResponsable du commerce en ligneGestionnaire commerce en ligneConsultant en commerce en ligneDesigner UX (commerce)
Gérer la boutique en ligne comme une entreprise : expérience, assortiment, prix, promotions et les chiffres derrière.
Fait chezCanadian fashion retailerWazo FurnitureGloballuxe6IXTY8IGHTCLEARgoNVM Digital
Outils: Shopify Plus · Magento · Figma
Options
Engagez-moi commeResponsable chaîne d’approvisionnementGestionnaire des opérations commerceMise en place de dropshipping et de 3PL
Commandes, stocks, expédition, dropshipping et valeur stockée qui fonctionnent ensemble, en ligne et en magasin.
Fait chez6IXTY8IGHTNTT Com AsiaShoplazzaWazo FurnitureCLEARgo
Outils: OMS / IMS · 3PL · Dropshipping apps
Options
Engagez-moi commeAnalyste de donnéesResponsable analytiqueRapports et tableaux de bord sur mesure
Un chiffre honnête par question : suivi, rapprochement, rapports sur mesure et tableaux de bord.
Fait chezCanadian fashion retailerWazo Furniture
Outils: GA4 + Looker · SQL · Python
Engagez-moi commeResponsable plateformeResponsable solutionsPartenaire marque blanche
Une plateforme, plusieurs marques : modules partagés, vitrines, prix et déploiements par marque.
Fait chezLingbleCanadian fashion retailer
Outils: Salesforce Commerce Cloud · Shopify Plus · CI/CD
Engagez-moi commeResponsable produit IAResponsable automatisationConsultant en commerce agentique
Des agents qui lisent la boutique, les publicités et le catalogue, et une personne qui approuve chaque changement.
Fait chezNVM DigitalCanadian fashion retailer
Outils: WebMCP · Claude + OpenAI APIs · Python
Options
Neuf entreprises, douze ans. Le surligneur montre ce que chacune incluait.
Founder
Mon cabinet-conseil, et les produits que je bâtis : Hemloop, Tactr, films produit.
3 produits que je bâtis
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E-Commerce Consultant
L’un des plus grands détaillants de mode au Canada, plus de 800 magasins. Trois marques nationales sur une seule pile technologique Shopify Plus, en anglais et en français.
800+ magasins
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Senior Product Manager
L’Open Ecosystem : API partenaires, cadre d’applications, outils développeurs, et l’expédition dans l’admin.
10+ applications partenaires sur un même cadre
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E-Commerce Specialist
Une entreprise de meubles en vente directe, gérée comme un seul système, en lien avec le PDG.
-30% coûts d’exploitation
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Senior Product and Solution Delivery Manager
Lingble Link : un plan de contrôle sur Salesforce Commerce Cloud pour plus de 10 marques.
10+ marques de mode, un plan de contrôle
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Solution Architect
La place de marché de l’aéroport international de Hong Kong, exploitée avec une équipe des opérations.
200+ marchands sur une place de marché
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E-Commerce Planning and Integration Manager
Mode éclair. Boutiques en ligne et WeChat dans six régions en six mois, sur Magento, reliées à plus de 300 magasins physiques.
6 in 6 régions en six mois
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E-Commerce Project Lead
Luxe. Diane von Furstenberg en Asie-Pacifique : six pays, et le premier pilote Shopify Plus à Hong Kong.
6 pays, rentabilisés au premier trimestre
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Solution Specialist
Plus de 100 détaillants physiques d’Asie-Pacifique passés en ligne : omnicanal, migration de systèmes et déploiement Salesforce. Berceau de CLEARomni, une plateforme omnicanale primée.
100+ clients en Asie-Pacifique, passés en ligne
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Agence, interne, grande entreprise, jeune pousse, plateforme et intégrateur. J’ai occupé chaque siège : je sais où chacun a mal, et ce qu’il attend des autres.
“Dix clients, dix piles techniques, et les données restent toujours chez le client.”
“Un budget, une douzaine de fournisseurs, et des magasins, du marketing et des opérations qui doivent avancer ensemble.”
“Six équipes, les achats et une fenêtre de mise en production. Le gros du travail, c’est obtenir un oui.”
“Livrer avant la prochaine ronde de financement, avec la moitié de l’équipe nécessaire.”
“Les partenaires bâtissent sur votre API : chaque changement incompatible devient leur panne.”
“Plusieurs clients en ligne en même temps, et c’est l’intégration qui fait prendre du retard à chaque projet.”
De Demandware et Magento à Shopify, Adobe Commerce, Salesforce Commerce Cloud, et maintenant les agents IA. Douze ans sur les plateformes, au fil de leurs changements.
Plus de 100 détaillants physiques passés en ligne en Asie-Pacifique.
Salesforce Sales CloudService CloudMarketing CloudPredictive (Einstein)
Le luxe en Asie-Pacifique, et le premier pilote Shopify Plus à Hong Kong (2017).
Shopify PlusLuxury, six countries
Mode éclair : six régions en six mois.
Magento → now Adobe CommerceWeChat mini-apps
Une place de marché aéroportuaire pour plus de 200 marchands.
Azure + KubernetesMulti-vendor marketplace
Un plan de contrôle pour plus de 10 marques de mode.
Demandware → now Salesforce Commerce Cloud
Côté plateforme : les API et applications des marchands.
ShoplazzaPartner APIsApp store
Trois marques nationales sur une seule pile technologique Shopify Plus.
Shopify PlusGA4 + LookerEN + FR
Un commerce que les agents IA peuvent lire et utiliser.
MCPWebMCPAI agents
L’échelle à laquelle j’ai travaillé. Les noms des clients restent privés.
US $38M
de GMV par an, échelle place de marché
CAD $20M+
de revenus en ligne par an, commerce multimarque
CAD $20M+
de P&L en vente directe gérés
18
pays par lancement client
6 in 6
pays ouverts en six mois
200+
marchands intégrés
300+
magasins physiques intégrés au web
CAD $4.3M
de revenus attribués par Google en un an, +134 %, pour 3,6 fois le budget
20+
fournisseurs et agences coordonnés sur un projet
10+
marques sur une plateforme
12
ans en commerce
En cours
hea.ing est mon prochain produit : une console d’exploitation pour les marchands en ligne. Ventes, stocks, opérations et concurrents dans une seule chronologie, et chaque changement consigné. Une nouvelle façon de gérer les opérations de commerce en ligne.
« Hea » veut dire se la couler douce en cantonais. Officiellement : Happily Ever After.
3 459 commits ces 12 derniers mois, dans 65 projets. Je bâtis presque tous les jours.
Dites-moi ce qu’il vous faut. Je réponds vite, en anglais, ou en français via mon bot.
✓ Demande envoyée
Merci. Je vous réponds bientôt.